Đăng ký lắp đặt mạng internet VNPT tại Hà Nội vô cùng dễ dàng. Khi có nhu cầu đăng ký bạn chỉ cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:

Với khách hàng cá nhân, hộ gia đình:

• Photo hoặc chụp hình bản chính CMND/ Thẻ căn cước/ Passport.

Với khách hàng doanh nghiêp:

• Photo hoặc chụp hình bản chính Giấy phép kinh doanh
• Photo hoặc chụp hình bản chính CMND/ Thẻ căn cước của người đại diện
• Giấy ủy quyền nếu có

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ internet wifi VNPT. VNPT sẽ cho mượn thiết bị modem wifi, cho nên trong quá trình sử dụng. Nếu thiết bị bị lỗi thiết bị từ nhà sản xuất VNPT sẽ hỗ trợ thay thế cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.

Sinh viên tại học tại khu vực Hà Nội cần hỗ trợ đăng ký lắp đặt mạng internet vnpt để học tập, giải trí… Cần chuẩn bị các hồ sơ sau để được hỗ trợ đăng ký và lắp đặt nhanh chóng.

• CMND/Thẻ căn cước + Thẻ sinh viên

Trong quá trình kháchkhách hàng sử dụng dịch vụ internet của VNPT. Nếu vì một vấn đề hoặc lý do gì đó khách hàng chuyển địa chỉ sang một khu vực khác, VNPT hỗ trợ dời đường truyền internet tìm hiểu sang địa chỉ mới cho khách hàng. Tuy nhiên, có một số khu vực không có khả tầng của VNPT, thì không thể chuyển mạng sang khu vực đó cho khách hàng.

Khách hàng sau khi được nhân viên tư vấn và đăng ký gói cước. Khách hàng cung cấp hồ sơ để nhân viên kinh doanh nhập lên hệ thống. trong 24h làm việc nhân viên kỷ thuật khu vực sẽ hỗ trợ lắp đặt cho khách hàng.

Tùy theo một số khu vực đặc thù có thể lâu hơn. Nhân viên kỷ thuật sẽ gọi báo khách hàng để hẹn thời gian lắp đặt mạng internet wifi cho khách hàng.

Hiện tại đa số chung cư tại Hà nội hiện nay đã có hạ tầng cáp quang âm triển khai đến từng căn hộ. Cho nên việc triển khai lắp mạng vnpt khá nhanh chóng. Ngoại trừ một số chung cư phải đăng ký với kỷ thuật tòa nhà để vào triển khai cho nên thời gian sẽ phụ thuộc vào bên tòa nhà.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, dự án cần triển khai cáp trước hoặc liên hệ khảo sát hạ tầng cáp quang. Có thể liên hệ hotline mạng vnpt hà nội: 0813660066 để nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.

Trong quá trình sử dụng khách hàng cần nâng cấp gói gói cước internet. VNPT hỗ trợ nâng cấp miễn phí cho khách hàng khi có nhu cầu.

Trong quá trình sử dụng mạng internet gặp lỗi mạng, rớt mạng hay đổi mật khẩu wifi. Khách hàng gọi tổng đài hỗ trợ kỷ thuật miễn phí: 18001166 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chương trình khuyến mãi áp dụng tùy theo từng thời điểm. Hiện tại phí hòa mạng: 300.000đ